Gizlilik Politikası
Gelino olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu sayfa, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 4 Mart 2026
1. Kişisel Verilerin Korunması
Gelino, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Platformumuz üzerinden toplanan tüm kişisel veriler, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. Kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın gizliliğine saygılı bir yaklaşım benimsiyoruz.
2. Toplanan Veriler
Gelino platformunda aşağıdaki kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:
Firma Bilgileri
Firma adı, yetkili kişi adı ve soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, mağaza adresi, vergi bilgileri ve diğer ticari bilgiler. Bu veriler firma kaydı ve hizmet sunumu için gereklidir.
Gelinlik Görselleri
Firmalar tarafından yüklenen gelinlik fotoğrafları, ürün açıklamaları ve koleksiyon bilgileri. Bu içerikler mobil uygulama ve sanal prova hizmetinde kullanılmak üzere işlenmektedir.
Kullanıcı Fotoğrafları (Sanal Prova)
Gelin adayları tarafından sanal prova özelliği için yüklenen kişisel fotoğraflar. Bu görseller, sanal deneme görselinin oluşturulması amacıyla Google'ın yapay zeka servisi (Google Gemini) tarafından işlenir. Fotoğraflarınız işlem tamamlandıktan sonra sunucularımızda saklanmaz ve yalnızca sanal prova hizmeti kapsamında kullanılır.
Kullanım Verileri
Platform üzerindeki kullanım istatistikleri, sayfa görüntülenmeleri, tıklamalar ve etkileşim verileri. Bu bilgiler hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla toplanmaktadır.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
- Firma hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Sanal prova özelliğinin çalışması için yapay zekâ modellerinin işletilmesi
- Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve optimize edilmesi
- İstatistiksel analizlerin yapılması ve raporların oluşturulması
- Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin uygulanması ve dolandırıcılık tespiti
4. Veri Güvenliği
Gelino, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler almaktadır:
- Tüm veri transferleri SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır.
- Sunucularımız güvenli veri merkezlerinde barındırılmakta olup düzenli güvenlik denetimlerinden geçmektedir.
- Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
- Sanal prova için yüklenen kullanıcı fotoğrafları, işlem sonrasında otomatik olarak silinmektedir.
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları uygulanmaktadır.
- Güvenlik açıkları için sürekli izleme ve hızlı müdahale süreçleri mevcuttur.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerez Politikası
Gelino platformu, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.
Zorunlu Çerezler
Platformun temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevsellik bu çerezler aracılığıyla sağlanmaktadır.
Analitik Çerezler
Platform kullanımını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler anonim istatistiksel veriler toplar.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve kişiselleştirilmiş deneyim sunulması için kullanılan çerezlerdir. Dil tercihi ve görüntülenme ayarları bu çerezler aracılığıyla saklanır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platformun düzgün çalışmasını engelleyebilir.
7. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Gelino, kişisel verilerinizi açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
- Platform hizmetlerinin sunulması için birlikte çalışılan iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları (ödeme altyapısı, bulut hizmetleri vb.)
- Yapay zekâ destekli sanal prova hizmetinin sağlanması için Google Gemini yapay zeka servisi (Google LLC) — yalnızca sanal prova görseli oluşturma amacıyla kullanıcı fotoğrafı işlenir
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla veri işleme sözleşmeleri yapılmakta olup, bu tarafların da KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeleri sağlanmaktadır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
