Kullanım Şartları
Gelino platformunu kullanmadan önce lütfen aşağıdaki kullanım şartlarını dikkatlice okuyunuz. Platformu kullanmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
Son güncelleme: 4 Mart 2026
1. Hizmet Tanımı
Gelino, gelinlik mağazalarına yönelik dijital bir sanal prova platformudur. Platform aşağıdaki temel hizmetleri sunmaktadır:
- Firma yönetim paneli: Gelinlik koleksiyonlarının dijital ortamda yönetilmesi, ürün ekleme, düzenleme ve silme işlemleri
- Sanal prova teknolojisi: Yapay zekâ destekli sanal gelinlik deneme özelliği ile gelin adaylarının gelinlikleri kendi üzerlerinde görmesi
- Mobil uygulama listeleme: Firmaların koleksiyonlarının Gelino mobil uygulamasında sergilenmesi
- İstatistik ve raporlama: Firma performansı, ürün etkileşim verileri ve trend analizleri
- Teknik destek: Platform kullanımına ilişkin teknik yardım ve müşteri hizmetleri
2. Üyelik ve Hesap Yönetimi
Gelino platformuna kayıt olarak bir firma hesabı oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturma ve yönetimi ile ilgili aşağıdaki kurallar geçerlidir:
- Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.
- Her firma yalnızca bir hesap oluşturabilir. Aynı firma adına birden fazla hesap açılamaz.
- Hesap bilgilerinizin (e-posta, şifre vb.) güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler sizin sorumluluğunuzdadır.
- Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu tespit etmeniz durumunda derhal Gelino destek ekibi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
- Gelino, kurallara aykırı davranan hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
3. Firma Sorumlulukları
Gelino platformunu kullanan firmalar aşağıdaki sorumlulukları kabul eder:
Gelinlik Görselleri
Platforma yüklenen tüm gelinlik görsellerinin firmanın kendi koleksiyonuna ait olması veya kullanım haklarının firmada bulunması gerekmektedir. Üçüncü tarafların telif haklarını ihlal eden görsellerin yüklenmesi kesinlikle yasaktır.
İçerik Doğruluğu
Firma profil bilgileri, ürün açıklamaları, fiyat bilgileri ve diğer tüm içeriklerin doğru ve güncel olması firmanın sorumluluğundadır. Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı bilgi paylaşımı yasaktır.
Yasal Uyumluluk
Firmalar, platformu kullanırken yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere, ticaret mevzuatına ve tüketici haklarına uygun davranmakla yükümlüdür.
Platform Kuralları
Platformun işleyişini bozacak, diğer kullanıcıları rahatsız edecek veya sisteme zarar verecek faaliyetlerde bulunmak kesinlikle yasaktır. Spam, bot kullanımı ve otomatik veri kazıma gibi işlemler yapılamaz.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
Gelino platformuna ait tüm yazılım, tasarım, logo, marka, içerik ve diğer fikri mülkiyet hakları Gelino'ya aittir ve ilgili yasalarla korunmaktadır.
- Platform üzerindeki yazılım, arayüz tasarımı, grafikler ve metinlerin telif hakları Gelino'ya aittir.
- Firmalar tarafından yüklenen gelinlik görselleri ve içeriklerin fikri mülkiyet hakları ilgili firmaya ait kalmaya devam eder.
- Firmalar, platforma yükledikleri içeriklerin Gelino mobil uygulamasında ve tanıtım materyallerinde kullanılmasına izin vermiş sayılır.
- Platform içeriğinin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Gelino platform hizmetleri ücretli abonelik modeli ile sunulmaktadır.
- Güncel fiyatlandırma bilgileri Gelino web sitesinin fiyatlandırma sayfasında yer almaktadır.
- Abonelik ücretleri yıllık olarak faturalandırılmaktadır.
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün öncesinden bildirilecektir.
- Abonelik iptali durumunda mevcut dönem sonuna kadar hizmet kullanılabilir. Geçmiş dönemlere ait ücretler iade edilmez.
- Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
- Fatura ve ödeme bilgileri firma paneli üzerinden takip edilebilir.
6. Hizmet Değişiklikleri
Gelino, platform hizmetlerini ve özelliklerini önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın güncelleme, değiştirme veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler hakkında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirileceksiniz. Platformdaki özellik güncellemeleri, iyileştirmeler ve bakım çalışmaları bildirim gerektirmeksizin yapılabilir. Hizmetin tamamen sonlandırılması durumunda, firmalar makul bir süre öncesinden bilgilendirilecek ve verilerini indirmeleri için yeterli süre tanınacaktır.
7. Sorumluluk Sınırlaması
Gelino platformunun kullanımından doğan sorumluluklar aşağıdaki şekilde sınırlandırılmıştır:
- Gelino, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette kesintiler yaşanabilir.
- Sanal prova sonuçlarının gerçek ürünle birebir aynı olacağı garanti edilmez. Yapay zekâ tarafından üretilen görseller yaklaşık bir önizleme sağlar.
- Firmalar tarafından yüklenen içerik ve görsellerin doğruluğundan Gelino sorumlu değildir.
- Platform üzerinden gerçekleşen firma-müşteri etkileşimlerinden ve ticari işlemlerden Gelino sorumlu tutulamaz.
- Gelino'nun toplam sorumluluğu, her hâlükârda firmanın son 12 ayda ödediği abonelik ücretini aşamaz.
- Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, savaş, yasal düzenleme değişikliği, internet altyapısı sorunları vb.) Gelino'nun sorumluluğu bulunmamaktadır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu kullanım şartlarından doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle karşılıklı iyi niyet çerçevesinde müzakere yoluna başvurmayı kabul eder.
9. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız veya önerileriniz için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: